Servicio de Atención al Cliente de Atlantis
Puede contar con nuestro equipo para resolver sus dudas, transmitir sus comentarios positivos o solicitar asistencia.
- Atención especializada para instaladores, distribuidores y consumidores finales.
- Asistencia en materia de garantía, asesoramiento técnico e información sobre productos.
Asistencia por correo electrónico
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Preguntas frecuentes
Antes de abrir um chamado, veja se sua dúvida já foi respondida em um dos tópicos abaixo.
Como acionar a garantia do meu produto Atlantis?
Tenha em mãos a nota fiscal de compra, o modelo do produto e uma descrição do problema. Em seguida, entre em contato com o SAC ou com a assistência técnica autorizada mais próxima para receber as orientações de envio ou visita técnica.
Onde encontro assistência técnica autorizada?
Você pode localizar as assistências técnicas Atlantis na área de Assistência Técnica do site ou solicitar a lista atualizada diretamente com nosso SAC informando sua cidade e estado.
Preciso de ajuda para escolher a bomba ideal. O SAC pode me orientar?
Sim. Informe o tipo de aplicação (residencial, agrícola, industrial), profundidade do poço, distância até o reservatório e demais informações relevantes. Nossa equipe irá direcionar a melhor solução ou indicar um representante parceiro na sua região.