Política de Privacidade

Atlantis Bombas Submersas, CNPJ 00.000.000/0000-00, ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, clientes e visitantes ("você" ou "titular"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, navegar em nosso site ou interagir conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de Contato: E-mail, telefone, endereço postal, cidade, estado, CEP
• Dados Profissionais: Empresa, cargo, área de atuação (quando aplicável)
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de Formulários: Informações fornecidas em formulários de contato, orçamento, cadastro, etc.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

• Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies, pixels, tags e outras tecnologias para coletar informações sobre sua navegação
• Logs de Acesso: Registramos informações sobre seu acesso ao site, incluindo data, hora e páginas visitadas
• Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução de tela
• Localização: Dados de geolocalização (quando autorizado)

2.3. Dados de Terceiros

Podemos receber dados pessoais de parceiros, redes sociais (quando você se conecta através delas) e outras fontes legítimas, sempre respeitando as permissões concedidas.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

3.1. Prestação de Serviços

• Processar e responder suas solicitações de contato, orçamento e suporte
• Gerenciar sua conta e relacionamento comercial
• Enviar informações sobre produtos, serviços e atualizações
• Realizar transações comerciais e processar pagamentos
• Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente

3.2. Marketing e Comunicação

• Enviar newsletters, promoções e materiais informativos (com seu consentimento)
• Personalizar conteúdo e experiências de navegação
• Realizar pesquisas de satisfação e feedback
• Comunicar mudanças em nossos serviços ou políticas

3.3. Publicidade e Anúncios

• Meta Ads (Facebook/Instagram): Utilizamos o Pixel do Facebook e ferramentas de remarketing para exibir anúncios personalizados baseados em suas interações com nosso site
• Google Ads: Utilizamos Google Analytics, Google Ads e ferramentas de remarketing para criar campanhas publicitárias direcionadas
• Medir a eficácia de campanhas publicitárias
• Exibir anúncios relevantes em outros sites e plataformas
• Analisar padrões de navegação para melhorar nossos serviços

3.4. Melhorias e Análises

• Analisar uso do site e comportamento dos usuários
• Melhorar funcionalidades, segurança e experiência do usuário
• Desenvolver novos produtos e serviços
• Realizar pesquisas e análises estatísticas

3.5. Conformidade Legal

• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Responder a solicitações de autoridades competentes
• Proteger direitos, propriedade e segurança da empresa e de terceiros
• Prevenir fraudes e atividades ilegais

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Quando você autoriza expressamente o uso de seus dados
• Execução de Contrato: Para cumprimento de obrigações contratuais
• Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços, segurança e comunicação comercial
• Obrigação Legal: Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Proteção da Vida: Para proteção da vida ou da incolumidade física
• Tutela da Saúde: Para procedimentos realizados por profissionais da área da saúde

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

5.1. Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na operação do negócio, incluindo:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica
• Serviços de e-mail marketing e CRM
• Plataformas de pagamento e processamento de transações
• Serviços de análise e publicidade (Google, Meta/Facebook)
• Empresas de logística e entrega

5.2. Plataformas de Publicidade

Compartilhamos dados agregados e anonimizados com:

• Meta (Facebook/Instagram): Para exibição de anúncios personalizados através do Facebook Pixel e ferramentas de remarketing
• Google: Para campanhas no Google Ads, Google Analytics e remarketing
• Outras plataformas de publicidade digital autorizadas

5.3. Obrigações Legais

Podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.

5.4. Transferências de Negócio

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte da transação.

Garantimos que todos os terceiros com quem compartilhamos dados:

• Estão contratualmente obrigados a proteger seus dados
• Utilizam os dados apenas para as finalidades autorizadas
• Respeitam os padrões de segurança e privacidade estabelecidos

Utilizamos cookies, pixels, tags e outras tecnologias para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdo e anúncios.

6.1. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.

Cookies de Análise

Coletam informações sobre como você usa o site (Google Analytics, etc.) para melhorar nossos serviços.

Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir eficácia de campanhas:

• Facebook Pixel: Rastreia conversões e permite remarketing no Facebook/Instagram
• Google Ads: Rastreia conversões e permite remarketing no Google e sites parceiros
• Cookies de Terceiros: Utilizados por parceiros de publicidade para personalização

Cookies de Preferências

Lembram suas preferências e configurações para personalizar sua experiência.

6.2. Como Gerenciar Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando a retenção for exigida ou permitida por lei.

• Dados de Contrato: Durante a vigência do contrato e período necessário para cumprimento de obrigações legais
• Dados de Marketing: Até que você solicite a exclusão ou revogue seu consentimento
• Dados de Navegação: Geralmente por até 26 meses (conforme políticas do Google Analytics e Meta)
• Dados Legais: Conforme exigido por lei (ex: documentos fiscais por 5 anos)

Após o período de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Controles de acesso e autenticação
• Monitoramento de segurança e detecção de ameaças
• Backups regulares e planos de recuperação
• Treinamento de equipe em proteção de dados
• Revisão periódica de políticas e procedimentos de segurança

Embora adotemos medidas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções para proteger seus dados pessoais.

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização indicada no topo desta página.

Alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação em nosso site
• E-mail para endereços cadastrados (quando aplicável)
• Aviso destacado na página inicial

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Qualquer disputa relacionada a esta política será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, preferencialmente no foro da comarca de Rua Ceará.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: